Grupa Veolia w Polsce cyfryzuje i standaryzuje procesy HR we wszystkich spółkach w kraju. Odbywa się to z pomocą SD Worx SAP Solutions Poland.
Dzisiaj cyfryzuje się i automatyzuje niemal wszystko. By sprawnie zarządzać wszelkimi procesami w firmie, trzeba korzystać z dostępnych narzędzi technologicznych, często opartych o chmurę, automatyzację i algorytmy. I co ważne, procesy te nie muszą dotyczyć jedynie czynności operacyjnych, produkcyjnych czy sprzedażowych, ale jak pokazuje Grupa Veolia, także takich, jak zarządzanie zasobami ludzkimi.
Aby zautomatyzować i zdigitalizować HR w Grupie Veolia, nawiązano współpracę z SD Worx SAP Solutions Poland, czego efektem było wdrożenie rozwiązania SAP HCM S/4HANA Private Cloud, SuccessFactors, Employee Central i Success Factors Learning. Dużo tego i brzmi na mocno skomplikowane, ale rozwiązania te mają usprawnić samoobsługę pracowniczą i menedżerską, administrację personalną oraz czas pracy, płace, budżetowanie oraz implementację szeregu rozwiązań autorskich rozszerzających standardowe funkcjonalności SAP.
Zresztą jak komentuje wdrożenie Aneta Przybysz, dyrektor HR Grupy Veolia w Polsce – naszym priorytetem było znalezienie rozwiązania, które zoptymalizuje procesy kadrowo-płacowe oraz zarządzanie czasem pracy we wszystkich jednostkach naszej grupy. Dążyliśmy od implementacji narzędzi dostępnych zarówno dla kadry zarządzającej, jak i wszystkich pracowników, umożliwiających uproszczenie i ujednolicenie procesów HR w firmie.
Wdrożenie tego typu rozwiązań to przede wszystkim uproszczenie pracy osób, które dotychczas się tym zajmowały, a być może nawet ograniczenie zasobów, które były dotąd to tego niezbędne. To z kolei przekłada się zarówno na optymalizację czasu pracy, jak i jej kosztów. Nie trzeba tłumaczyć, że w dzisiejszych czasach jest to bezcenne.
Zalety wdrożenia
W efekcie wdrożenia pracownicy działu HR zaczęli również korzystać z narzędzia SD Worx Reporter, przeznaczonego do raportowania. Po wdrożeniu nowego systemu, wszyscy pracownicy otrzymują wynagrodzenie w tym samym terminie, a algorytmy składników płacowych zostały ustandaryzowane i zredukowane w 85 proc. Prowadzony jest także monitoring kosztów pracy, a formularze i wnioski w procesach HR są w pełni zdigitalizowane. Wszystkie wnioski mogą być samodzielnie obsługiwane przez menedżerów i pracowników. Zautomatyzowano również proces nadawania dostępów i tworzenia służbowych skrzynek pocztowych oraz planowania i ewidencjonowania czasu pracy, wraz z listą obecności – obecnie obsługiwany jest za pomocą jednego narzędzia.
Ponadto zintegrowano procesy podpisu elektronicznego, a ścieżki szkoleniowe mogą być aktualnie współtworzone przez zainteresowanych pracowników. Każdy z pracowników może korzystać również z portalu HR oraz wersji mobilnych narzędzi. I to właśnie szkolenia pracowników były jednym z największych wyzwań w całym procesie. Jednak jak twierdzi Tomasz Franielczyk, kierownik projektu z SD Worx SAP Solutions Poland, okazały się dużym sukcesem, bo to dzięki nim, udało się płynnie przejść na nowe rozwiązanie.
Projekt rozpoczął się w styczniu 2023 r., a start produkcyjny nastąpił zgodnie z planem, czyli w marcu 2024. Przeprowadzona przez SD Worx SAP Solutions implementacja systemu jest częścią długookresowej strategii cyfryzacji i ujednolicenia procesów HR w ramach wszystkich 18 spółek Grupy Veolia w Polsce. Wdrożeniem zostało objętych blisko 5000 pracowników.
